Обслуживание ПК и ОС
Поддерживаем стабильную и безопасную работу компьютеров, операционных систем и рабочих мест. Диагностируем неисправности, настраиваем программное обеспечение и оперативно помогаем пользователям.
Услуги по обслуживанию компьютеров
Решаем разовые технические задачи и организуем регулярное обслуживание компьютерной инфраструктуры вашей компании.
Ремонт ПК и оборудования
Выполняем ремонт компьютеров и подключённого оборудования, заменяем неисправные комплектующие, восстанавливаем работоспособность техники и проводим профилактическое обслуживание.
Диагностика ПК
Проверяем состояние компьютеров, операционных систем, накопителей, периферии и сети, определяем причину ошибок и нестабильной работы.
Устранение неполадок ОС
Восстанавливаем работоспособность ПК, исправляем системные ошибки, конфликты программ, проблемы с подключением и сбои оборудования.
Развёртывание и настройка сервисов, обслуживание IT-инфраструктуры
Развёртываем и настраиваем корпоративные сервисы, рабочие места и сетевые ресурсы, обслуживаем IT-инфраструктуру и обеспечиваем стабильную работу связанных систем.
Онлайн-мониторинг систем
Контролируем состояние рабочих станций и ключевых систем, чтобы своевременно выявлять сбои и предотвращать длительные простои.
Администрирование ОС
Администрируем операционные системы, настраиваем пользователей и права доступа, устанавливаем обновления, контролируем безопасность и стабильность рабочих станций.
Настройка ОС
Устанавливаем и оптимизируем Windows и Linux, настраиваем учётные записи, права доступа, безопасность и автоматическое обновление.
Поддержка удалённых рабочих мест
Настраиваем безопасный удалённый доступ и оказываем техническую помощь сотрудникам независимо от их местонахождения.
Как организована поддержка
Выбираем способ обслуживания с учётом сложности задачи, количества рабочих мест и требований вашей организации.
Удалённая помощь
Подключаемся к рабочему месту и оперативно решаем программные и системные вопросы без ожидания выезда специалиста.
Выезд специалиста
Проводим диагностику и работы в офисе, если требуется физическая проверка компьютера, сети или подключённого оборудования.
Регулярное обслуживание
Выполняем плановые проверки, обновления и профилактические работы, снижающие риск сбоев и простоев.